Service Coördinator

Je bent het talent waar wij naar op zoek zijn voor Videojet Technologies. Overmorgen is van jou:

Bij Videojet Technologies, een Veralto-bedrijf, speel je een cruciale rol in het plannen en coördineren van alle afspraken voor onze Field Service Engineers. Als Service Coördinator zorg je ervoor dat onze klanten de beste service ontvangen door efficiënte planning en communicatie met zowel interne teams als klanten.

Jij maakt het mogelijk als Service Coördinator door het:

• Beheren van de agenda van 12 Field Service Engineers door storingen, onderhoud en installaties in te plannen op basis van vaardigheden, locatie en urgentie.
• Bewaken van service afspraken en levering van door monteurs bestelde onderdelen.
• Plannen van bruiklenen/demo’s en revisies, inclusief toezending van onderdelen.

Wat wordt jouw nieuwe rol?

Als Service Coördinator start je je dag met het coördineren van de planning voor onze Field Service Engineers. Je zorgt ervoor dat alle afspraken efficiënt worden ingepland en opvolging wordt gegeven aan de nodige onderdelen en communicatie met klanten en interne teams.

Nou, denk aan:

• Het toewijzen van service taken aan de juiste Field Service Engineers op basis van verschillende criteria.
• Het proactief beheren van serviceafspraken en het waarborgen van tijdige levering van onderdelen.
• Het onderhouden van nauwkeurige en actuele planningsinformatie en dashboards.

Dit breng je mee:

Als Service Coördinator beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en kun je goed multitasken en omgaan met deadlines.

Verder heb je:

• 1 tot 3 jaar ervaring in een servicegerichte functie.
• Vloeiend in geschreven en gesproken Nederlands en Engels.

Zo zorgt Videojet Technologies voor jou:

Als Service Coördinator versterk je ons team met minimaal 40 uur per week. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn (op basis van 40 uur per week):

• Een goed salaris en een goede pensioenregeling, samen met 25 vakantiedagen.
• Professionele onboarding- en trainingsprogramma's.
• Loopbaancoaching en ontwikkelingsmogelijkheden.

 

 

Samen maakt Videojet Technologies elke dag het verschil

Bij Videojet Technologies dragen ze elke dag bij aan een veiligere wereld. Zij zorgen ervoor dat consumenten kunnen vertrouwen op de veiligheid van de producten die ze kopen, van voedsel tot medicijnen. Als onderdeel van Veralto zijn zij trots om een rol te spelen in het beschermen van de meest vitale hulpbronnen ter wereld.

Enthousiast?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Een beller is sneller: 06 43 42 38 48 of mail je cv en ik neem binnen 24 uur contact met je op. Tijdens onze kennismaking bespreken we meer in detail waar Videojet Technologies naar op zoek is. Zijn we na dit gesprek allebei enthousiast? Dan introduceren we je bij Videojet. Bij hen op kantoor heb je twee sollicitatiegesprekken. Dan krijg je een contractaanbod.