Service Coördinator

Jij bent het talent waar wij naar op zoek zijn voor NEBIM. Overmorgen is van jou: 

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantgerichtheid? Als Service Coördinator bij Nebim krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in een dynamisch team en elke dag het verschil te maken voor hun klanten. Wil jij jouw expertise inzetten om werkplaatsactiviteiten te stroomlijnen en de klanttevredenheid te verhogen? Solliciteer vandaag nog en word de drijvende kracht achter hun succes!

 

De belangrijkste taken van een Service Coördinator:

• Klantcontact en planning: Ontvang klanten, plan werkplaatsactiviteiten en zorg voor een vlotte afhandeling van onderhoud en reparaties.
• Verkoop van meerwerk: Identificeer en verkoop aanvullende diensten en producten aan klanten.
• Administratie en technische vertaling: Vertaal klantwensen naar duidelijke werkorders en zorg voor nauwkeurige registratie van uren en administratieve taken.

 

Wat wordt jouw nieuwe rol?

Als Service Coördinator begint je dag met het ontvangen van klanten en het inplannen van hun onderhouds- en reparatiebehoeften. Je stemt de werkplaatsplanning af met de werkplaats chef en zorgt ervoor dat alle benodigde materialen en gereedschappen beschikbaar zijn. Gedurende de dag houd je contact met klanten om hun wensen te vertalen naar duidelijke werkorders en verkoop je eventueel meerwerk. Je registreert nauwkeurig de gewerkte uren en voert administratieve taken uit. Eind van de dag evalueer je de voortgang en bereid je je voor op de volgende werkdag om een soepele voortgang te waarborgen.

Denk hierbij aan:

• Samenwerken met de werkplaats chef, het magazijn en de verkopers om een efficiënte organisatie van de vestiging te waarborgen.
• Bied telefonische ondersteuning aan klanten bij stranding en los problemen snel en effectief op.
• Coördineer en plan werkplaatsactiviteiten, waaronder onderhoud, reparaties en keuringen van trucks, trailers en bussen.

 

De werktijden variëren tussen 8.00 uur en 18.00 uur, met één keer in de drie weken een halve dag op zaterdag. Je werkt dus geen ploegendiensten.

 

Dit breng je mee: 

Als Service Coördinator is het essentieel om over uitstekende communicatieve vaardigheden te beschikken, zowel om effectief te kunnen samenwerken met collega's als om heldere instructies te geven aan het team. Daarnaast is het vermogen om snel beslissingen te nemen en flexibel te zijn in een dynamische omgeving van onschatbare waarde.

Verder:

• Woon je in de omgeving van Venlo.
• Werkervaring opgedaan als Magazijn Coördinator, Service Coördinator of je komt uit een logistieke omgeving en bent toe aan een vervolgstap.

Zo zorgt NEBIM voor jou 

Als Service Coördinator versterk je het team met 40 uur per week. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn (op basis van 40 uur per week):

• Een goed salaris en eindejaarsuitkering.
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen.

 

Samen maken we elke dag het verschil bij NEBIM

NEBIM is een vooraanstaand bedrijf in de verkoop en service van Volvo Trucks en Renault Trucks onderdelen. Met een team van gepassioneerde professionals streven ze ernaar om niet alleen aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, maar deze te overtreffen. Bij hen werk je aan premium producten in een omgeving die zowel jouw professionele als persoonlijke groei stimuleert.

 

Enthousiast? 

Jij bent enthousiast geworden na het lezen van deze vacature. Ik beantwoord graag al jouw vragen. Een beller is sneller: 0643423848 of mail meteen je cv, en ik neem binnen 24 uur contact met je op. Tijdens onze kennismaking bespreken we in meer detail waar NEBIM naar op zoek is. Zijn we na dit gesprek allebei enthousiast? Dan introduceer ik je bij NEBIM. Bij hen op kantoor heb je twee sollicitatiegesprekken. Is iedereen nog steeds blij? Dan krijg je een jaarcontract aangeboden.